ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้ใช้กับคำสั่งซื้อและการจัดส่งทั้งหมด โปรดอ่านรายละเอียดอย่างรอบคอบก่อนทำการสั่งซื้อ
ข้อ 1 – ข้อมูลบริษัท
Original Buddha Art B.V.
Keizershof 15 | 2353 ST | Leiderdorp | ประเทศเนเธอร์แลนด์
อีเมล: info@originalbuddhaart.com
โทรศัพท์: +31 6 11083385
หมายเลขหอการค้า (KvK): 99963949
หมายเลข VAT: NL869206540B01
ข้อ 2 – คำนิยาม
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ให้มีความหมายดังต่อไปนี้:
- Original Buddha Art B.V. หมายถึง บริษัทจำกัดที่เสนอจำหน่ายผลงานศิลปะภายใต้ชื่อ Original Buddha Art
- ลูกค้า หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ทำสัญญากับ Original Buddha Art B.V.
- ผลงานศิลปะ หมายถึง ภาพวาดหรือวัตถุทางศิลปะที่เสนอโดย Original Buddha Art B.V.
- สัญญา หมายถึง สัญญาซื้อขาย สัญญาเช่า หรือสัญญาชำระเงินแบบแบ่งชำระ 3 งวดโดยไม่คิดดอกเบี้ย ซึ่งจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก
ข้อ 3 – การบังคับใช้
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อเสนอ สัญญา และการส่งมอบทั้งหมดของ Original Buddha Art B.V.
- การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขจะมีผลผูกพันก็ต่อเมื่อมีการตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร
- คำว่า “เป็นลายลักษณ์อักษร” รวมถึงการสื่อสารทางอีเมล
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จะถูกจัดส่งให้ลูกค้าก่อนการทำสัญญา
- หากมีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับสัญญาที่ทำเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก ให้ยึดถือตามเนื้อหาในสัญญานั้นเป็นหลัก
ข้อ 4 – ผลงานศิลปะ
- ผลงานศิลปะทั้งหมดเป็นผลงานทำมือที่มีชิ้นเดียว (1/1) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ภาพที่แสดงบนเว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่อประกอบการอธิบาย สี พื้นผิว และรายละเอียดอาจแตกต่างจากของจริงเล็กน้อย
- ความแตกต่างหรือความไม่สมบูรณ์เล็กน้อยถือเป็นลักษณะปกติของงานทำมือ และไม่เป็นเหตุให้ยกเลิกสัญญาหรือเรียกร้องค่าเสียหาย
ข้อ 5 – ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
- Original Buddha Art B.V. ดำเนินการโดยสุจริตตามคำรับรองของศิลปินเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของและความเป็นต้นฉบับของผลงาน
- Original Buddha Art B.V. ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการเรียกร้องจากบุคคลที่สามเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
- ในกรณีที่มีการเรียกร้องที่มีมูลความจริง ความรับผิดของ Original Buddha Art B.V. จะจำกัดไม่เกินจำนวนเงินตามใบแจ้งหนี้ที่ลูกค้าได้ชำระสำหรับผลงานนั้น ทั้งนี้ตามที่กฎหมายอนุญาต
ข้อ 6 – ราคา
- ราคาทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งหรือขนส่งจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนทำสัญญา
- Original Buddha Art B.V. ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับสัญญาในอนาคต
ข้อ 7 – การซื้อและสิทธิในการยกเลิก (ถอนสัญญา)
- กรรมสิทธิ์ในผลงานศิลปะจะโอนให้ลูกค้าหลังจากที่มีการชำระเงินครบถ้วนตามจำนวนที่ตกลงไว้เท่านั้น
- ใบรับรองความแท้ (Certificate of Authenticity) จะถูกส่งมอบหลังจากชำระเงินครบถ้วน เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร
- หากลูกค้าเป็นผู้บริโภค ลูกค้ามีสิทธิใช้สิทธิถอนสัญญาภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับผลงานศิลปะ โดยไม่ต้องระบุเหตุผล ทั้งนี้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ในช่วงระยะเวลาการถอนสัญญา ลูกค้าต้องดูแลรักษาผลงานและบรรจุภัณฑ์อย่างเหมาะสม
- ผลงานต้องถูกส่งคืนในสภาพเดิม และหากเป็นไปได้อย่างสมเหตุสมผล ให้ส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิม
- หากมูลค่าของผลงานลดลงอันเนื่องมาจากการใช้งานเกินกว่าที่จำเป็นในการตรวจสอบลักษณะและคุณสมบัติของสินค้า ลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบต่อมูลค่าที่ลดลงนั้น
- สำหรับผลงานที่จัดทำขึ้นตามคำสั่งพิเศษหรือปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า จะไม่มีสิทธิในการถอนสัญญา และไม่สามารถยกเลิกหรือคืนสินค้าได้หลังจากมีการยืนยันคำสั่งซื้อ
- ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นอย่างอื่น
- Original Buddha Art B.V. จะคืนเงินที่ลูกค้าได้ชำระไว้ รวมถึงค่าจัดส่งมาตรฐาน (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากวิธีจัดส่งที่มีราคาสูงกว่าที่ลูกค้าเลือก) ภายใน 14 วันหลังจากได้รับแจ้งการถอนสัญญา ทั้งนี้ การคืนเงินอาจถูกระงับไว้จนกว่าจะได้รับผลงานคืนในสภาพดี หรือจนกว่าลูกค้าจะได้แสดงหลักฐานการส่งคืนแล้ว แล้วแต่กรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน
ข้อ 8 – ความสอดคล้องของสินค้า
- Original Buddha Art B.V. รับประกันว่าผลงานเป็นไปตามสัญญาและความคาดหวังตามสมควรของลูกค้า
- หากพบความเสียหายหรือความไม่สอดคล้องกับสัญญา ลูกค้าจะต้องแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาอันสมควร
- สิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่บังคับใช้ยังคงมีผลบังคับใช้อย่างครบถ้วน
ข้อ 9 – การเช่า
- ในกรณีที่เป็นการเช่า กรรมสิทธิ์ในผลงานศิลปะยังคงเป็นของ Original Buddha Art B.V. ตลอดระยะเวลาของสัญญาเช่า
- ระยะเวลาการเช่าและจำนวนค่าเช่าจะถูกกำหนดไว้ในสัญญาเช่าเป็นลายลักษณ์อักษร
- ลูกค้าต้องชำระเงินล่วงหน้าตามจำนวนที่ตกลงไว้เมื่อเริ่มต้นสัญญาเช่า
- ลูกค้ามีหน้าที่ดูแลรักษาผลงานศิลปะอย่างเหมาะสม และห้ามทำให้เสียหาย ดัดแปลง แก้ไข หรือจำหน่ายต่อให้บุคคลที่สาม
- หากมีการตกลงเรื่องเงินมัดจำ ลูกค้าจะต้องชำระเงินมัดจำก่อนเริ่มต้นระยะเวลาการเช่า
ข้อ 10 – สิทธิซื้อระหว่างการเช่า
- ลูกค้าสามารถซื้อผลงานระหว่างการเช่าได้ ตามเงื่อนไขในสัญญาเช่า
- ไม่มีการสะสมเครดิตอัตโนมัติ
- การหักลบเงินมัดจำจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อ 11 – การผ่อนชำระ 3 งวด (ไม่มีดอกเบี้ย)
- หากคู่สัญญาตกลงให้มีการชำระเงินแบบแบ่งชำระ 3 งวดโดยไม่คิดดอกเบี้ย การตกลงดังกล่าวจะต้องจัดทำเป็นลายลักษณ์อักษรในสัญญาซื้อขายแยกต่างหาก
- งวดแรกจะครบกำหนดชำระเมื่อมีการทำสัญญา
- งวดที่เหลือจะต้องชำระภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในสัญญาซื้อขาย
- ราคาซื้อขายทั้งหมดจะต้องได้รับการชำระครบถ้วนไม่เกินวันที่กำหนดตามสัญญา
- กรรมสิทธิ์ในผลงานศิลปะยังคงเป็นของ Original Buddha Art B.V. จนกว่าจะมีการชำระเงินครบถ้วน
- ใบรับรองความแท้จะถูกส่งมอบหลังจากได้รับชำระเงินครบถ้วนแล้วเท่านั้น
- Original Buddha Art B.V. มีสิทธิระงับการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา ตราบเท่าที่ลูกค้ายังไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านการชำระเงิน
- หากลูกค้าชำระเงินล่าช้า ลูกค้าจะถือว่าผิดนัดตามที่ระบุในสัญญาซื้อขาย และ Original Buddha Art B.V. มีสิทธิเรียกเก็บยอดเงินคงค้างทั้งหมดให้ครบถ้วนในทันที ทั้งนี้ตามที่กฎหมายอนุญาต
- การชำระเงินรูปแบบนี้ไม่ถือเป็นสัญญาเช่าซื้อ การซื้อแบบผ่อนชำระตามกฎหมายสินเชื่อผู้บริโภค หรือสัญญาสินเชื่อผู้บริโภค
ข้อ 12 – เงินมัดจำ
- ในกรณีการเช่า Original Buddha Art B.V. อาจกำหนดให้มีการชำระเงินมัดจำ
- จำนวนเงินมัดจำจะถูกกำหนดไว้ในสัญญาเช่าเป็นลายลักษณ์อักษร
- เงินมัดจำมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นหลักประกันการปฏิบัติตามภาระผูกพันของลูกค้า
- เงินมัดจำจะไม่มีการคิดดอกเบี้ย
- เมื่อสิ้นสุดสัญญาเช่า เงินมัดจำจะได้รับการคืน โดยหักค่าเสียหายหรือยอดค้างชำระ (ถ้ามี)
ข้อ 13 – การเปลี่ยนผลงาน
- ระหว่างระยะเวลาการเช่า ลูกค้าสามารถเปลี่ยนผลงานศิลปะได้ไม่เกินหนึ่ง (1) ครั้งต่อปีปฏิทิน ตามเงื่อนไขในสัญญาเช่า
- การเปลี่ยนผลงานจะดำเนินการโดยการตกลงร่วมกัน และขึ้นอยู่กับความพร้อมของผลงาน
- ค่าใช้จ่ายในการขนส่งหรือการติดตั้งที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนผลงาน อาจถูกเรียกเก็บจากลูกค้า
ข้อ 14 – การส่งมอบและการขนส่ง
- เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น การส่งมอบจะดำเนินการโดยให้ลูกค้ามารับผลงานที่เมือง Leiderdorp ประเทศเนเธอร์แลนด์
- หากมีการตกลงชำระเงินแบบแบ่ง 3 งวด การส่งมอบจะเกิดขึ้นหลังจากได้รับชำระงวดแรก เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร
- สำหรับลูกค้าที่เป็นผู้บริโภค ความเสี่ยงในการสูญหายหรือความเสียหายจะโอนไปยังลูกค้าเมื่อมีการรับมอบผลงานจริง
- ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อการติดตั้ง การจัดวาง และการใช้งานผลงานศิลปะอย่างถูกต้องและปลอดภัย
ข้อ 15 – การยืนยันตัวตน
- เพื่อป้องกันการทุจริต Original Buddha Art B.V. อาจขอให้ลูกค้าแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมายเมื่อทำสัญญา
- การตรวจสอบจะจำกัดเฉพาะการยืนยันชื่อ ความสอดคล้องกับสัญญา และลายมือชื่อของลูกค้า
- จะไม่มีการจัดเก็บหรือทำสำเนาเอกสาร เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
ข้อ 16 – ความรับผิด
- ความรับผิดของ Original Buddha Art B.V. จะจำกัดไม่เกินจำนวนเงินตามใบแจ้งหนี้ของผลงานที่เกี่ยวข้อง
- ข้อจำกัดดังกล่าวจะไม่ใช้บังคับในกรณีที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนา หรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ Original Buddha Art B.V.
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือการสูญเสียผลประโยชน์ จะไม่อยู่ในความรับผิด ทั้งนี้ตามที่กฎหมายอนุญาต
- บทบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคตามกฎหมายที่บังคับใช้ยังคงมีผลบังคับเต็มที่
ข้อ 17 – เหตุสุดวิสัย
- ในกรณีเหตุสุดวิสัย ภาระผูกพันตามสัญญาจะถูกระงับการปฏิบัติไว้เป็นการชั่วคราว
- หากเหตุสุดวิสัยดำเนินต่อเนื่องเกินกว่า 60 วัน คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายมีสิทธิยกเลิกหรือเลิกสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร
- เงินที่ได้ชำระล่วงหน้าจะได้รับการคืนตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้
ข้อ 18 – กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
- สัญญาทั้งหมดอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายประเทศเนเธอร์แลนด์
- คู่สัญญาจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาและตกลงกันก่อน
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกนำเสนอต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศเนเธอร์แลนด์เพื่อพิจารณา
ข้อ 19 – การร้องเรียน
- ลูกค้าต้องแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรภายในระยะเวลาอันสมควรหลังจากพบข้อบกพร่อง
- Original Buddha Art B.V. จะตอบกลับภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียน
ข้อ 20 – บทสุดท้าย
- หากข้อกำหนดข้อใดเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดอื่น ๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
- Original Buddha Art B.V. ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้